我们的客户最常见的问题。
我们怎样才能下订单？
只需联系我们并说明你的要求。在我们审查订单后，我们会回来提供一个更详细的报价、付款说明和进一步的处理说明。
你们提供什么类型的产品/品种？
我们有一个庞大的木材产品系列。你可以在我们的网站上浏览我们所有的产品。如果你需要某种特定的应用，我们的销售团队将非常乐意为你的工作提供最佳品种的建议。
我们正在寻找确认你是否持有某种产品的库存。
给我们打电话或发电子邮件，我们将能够建议我们是否有该产品的库存，或者我们是否可以为您采购。
我可以订购特定长度的产品吗？
是的，你可以，但这将取决于订购时的产品供应情况。
你的木材是否符合我们的期望？
由于在处理木制品时有许多变数，我们总是建议事先询问我们，并明确说明你的需求。我们是完全公开和透明的，如果因为某些原因我们不能完成你的订单，我们不会接受。我们的目标是只提供高质量的解决方案，以满足我们的客户。
我们能不能到你们那里去看一下产品？
现场参观可以通过预约来安排。如果你打电话给我们的销售经理，他们将能够为你解决这个问题。
你们有最低订货量吗？
是的。每一种木制品都有它自己的最低订货量。你可以在我们的网站上查看这些数字。如果你有任何特殊需要，请与我们联系，我们也许能解决。
你们在周末开放吗？
我们的一些生产基地在周末运作，但我们的办公室和管理层不在周末。